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[2025년 최신] 차량 전손 처리 기준과 보상 금액 | 수리비·감가·폐차 절차 총정리

[2025년 최신] 차량 전손 처리 기준과 보상 금액 총정리! 수리비, 감가, 폐차 절차까지 완벽 가이드.

[2025년 최신] 차량 전손 처리 기준과 보상 금액 | 수리비·감가·폐차 절차 총정리

차량 사고로 인한 전손 처리는 운전자에게 매우 중요한 문제예요. 수리비가 차량 가액의 일정 비율을 초과하면 전손으로 인정되는데, 이 기준과 보상 과정을 정확히 알아야 적절한 보상을 받을 수 있어요. 2025년 현재 적용되는 전손 인정 기준과 보험 보상 계산법, 그리고 효과적인 협상 전략까지 상세히 알아보겠습니다.

 

특히 최근에는 차량 가격 상승과 함께 전손 처리 기준도 변화하고 있어요. 보험사마다 조금씩 다른 기준을 적용하기 때문에, 자신의 상황에 맞는 최적의 보상을 받으려면 전문적인 지식이 필요해요. 이 가이드를 통해 전손 처리의 모든 과정을 완벽히 이해하실 수 있을 거예요.


🚗 차량 전손의 개념과 인정 기준

차량 전손은 크게 물리적 전손과 경제적 전손으로 구분되어요. 물리적 전손은 차량이 완전히 파손되어 수리가 불가능한 상태를 말하고, 경제적 전손은 수리는 가능하지만 수리비가 차량 가액의 일정 비율을 초과하는 경우를 의미해요. 대부분의 보험사는 수리비가 차량 가액의 70~80%를 넘으면 전손으로 처리하고 있답니다.

 

2025년 기준으로 보험사들은 더욱 세분화된 전손 인정 기준을 적용하고 있어요. 예를 들어, 5년 미만 차량은 수리비가 차량 가액의 80%를 초과할 때, 5년 이상 차량은 70%를 초과할 때 전손으로 인정하는 경우가 많아요. 또한 차량의 연식, 주행거리, 사고 이력 등도 전손 판정에 영향을 미치는 중요한 요소랍니다.

 

전손 인정을 받으려면 정확한 수리 견적과 차량 가액 평가가 필수적이에요. 보험사 지정 정비업체뿐만 아니라 독립적인 정비업체에서도 견적을 받아보는 것이 좋아요. 때로는 견적 차이가 상당할 수 있거든요. 차량 가액은 보험개발원의 차량기준가액표를 기준으로 하지만, 실제 중고차 시세와 차이가 있을 수 있어 추가 자료를 준비하는 것이 유리해요.

 

나의 경험으로는 전손 처리 시 가장 중요한 것은 타이밍이에요. 사고 발생 후 신속하게 보험사에 접수하고, 필요한 서류를 빠짐없이 준비해야 원활한 처리가 가능해요. 특히 블랙박스 영상이나 목격자 진술 등 사고 상황을 입증할 수 있는 자료는 과실 비율 산정에도 큰 영향을 미친답니다. 🚨

📊 전손 인정 기준 비교표

차량 연식 전손 인정 기준 특이사항
3년 미만 수리비 > 차량가액 80% 신차 특약 적용 가능
3~5년 수리비 > 차량가액 75% 감가율 적용
5년 이상 수리비 > 차량가액 70% 개별 심사 필요

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💰 감가삼각 방식과 보험 보상 계산

차량 감가삼각은 전손 보상금 산정에서 가장 복잡하고 중요한 부분이에요. 감가삼각이란 차량의 사용 기간과 주행거리에 따른 가치 하락을 계산하는 방식인데, 보험사마다 적용하는 기준이 조금씩 달라요. 일반적으로 연간 감가율은 신차 구입 후 첫 해에 20~25%, 이후 매년 10~15%씩 적용되고 있어요.

 

2025년부터는 전기차와 하이브리드 차량에 대한 별도의 감가 기준이 마련되었어요. 배터리 상태와 보증 기간이 감가율에 큰 영향을 미치는데, 특히 배터리 보증이 남아있는 차량은 일반 내연기관 차량보다 감가율이 낮게 적용돼요. 이는 전기차 시장의 성장과 함께 보험업계도 변화하고 있다는 증거랍니다.

 

보험 보상금 계산 시에는 차량 가액에서 감가상각액을 뺀 금액이 기준이 되어요. 여기에 자기부담금과 과실 비율을 적용하면 최종 보상금이 결정되죠. 예를 들어, 5000만원짜리 차량이 3년 후 전손 처리되면, 감가상각 후 약 3000만원 정도의 가치로 평가될 수 있어요. 여기서 과실이 30%라면 실제 받는 보상금은 2100만원이 되는 거예요.

 

주행거리도 감가 계산에 중요한 요소예요. 연간 평균 주행거리인 15,000km를 기준으로, 이를 초과하면 추가 감가가 적용되고, 미달하면 감가율이 낮아져요. 따라서 평소 주행거리를 체계적으로 관리하고 기록해두는 것이 나중에 보상받을 때 유리할 수 있답니다. 📊

💵 감가상각 계산 예시표

사용 연수 누적 감가율 5000만원 차량 잔존가치
1년 20% 4,000만원
2년 32% 3,400만원
3년 42% 2,900만원

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📋 전손 보상 절차와 필요 서류

전손 보상을 받기 위한 절차는 생각보다 복잡해요. 먼저 사고 발생 즉시 보험사에 사고 접수를 하고, 현장 조사원이 도착할 때까지 사고 현장을 보존해야 해요. 이때 스마트폰으로 다양한 각도에서 사진을 찍어두면 나중에 큰 도움이 된답니다. 특히 차량 손상 부위, 도로 상황, 신호등 위치 등을 상세히 기록해두세요.

 

보험사 담당자가 배정되면 전손 여부를 판정받기 위한 손해사정이 진행돼요. 이 과정에서 정비업체의 수리 견적서, 차량등록증, 보험증권, 운전면허증, 사고 경위서 등의 서류가 필요해요. 최근에는 온라인으로 서류 제출이 가능해져서 훨씬 편리해졌어요. 다만, 원본이 필요한 서류도 있으니 미리 확인하는 것이 좋아요.

 

전손 판정이 나면 보상금 협의 과정이 시작돼요. 이때 차량 시세 자료, 동일 차종의 중고차 매물 정보, 옵션 장착 증빙 서류 등을 준비하면 협상에 유리해요. 보험사가 제시한 금액이 낮다고 생각되면, 독립 손해사정사를 통해 재평가를 요청할 수도 있어요. 비용은 들지만 때로는 수백만원의 차이가 날 수 있답니다.

 

보상금이 확정되면 차량 소유권 이전과 폐차 절차가 진행돼요. 보험사가 차량을 인수하는 경우가 대부분이지만, 차주가 직접 폐차를 진행하고 폐차 증명서를 제출하는 경우도 있어요. 이 과정에서 자동차세 환급, 보험료 환급 등 놓치기 쉬운 부분들도 꼼꼼히 챙겨야 해요. 모든 절차가 완료되면 보통 2~3주 내에 보상금을 받을 수 있어요. 📝

📑 전손 보상 필요 서류 체크리스트

서류명 준비 시기 비고
사고 경위서 사고 직후 상세히 작성
수리 견적서 손해사정 시 2곳 이상 권장
차량등록증 보상 협의 시 원본 필요

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🆕 신차 특약 활용법과 주의사항

신차 특약은 차량 구입 후 일정 기간 내 전손 사고 시 신차 가격으로 보상받을 수 있는 특별한 보험 상품이에요. 보통 차량 출고 후 2~3년 이내에 가입할 수 있고, 전손이나 도난 시 감가상각 없이 신차 구입 가격의 100%를 보상받을 수 있어요. 특히 고가의 수입차나 전기차를 구입한 경우에는 필수적으로 고려해야 할 특약이랍니다.

 

2025년 현재 신차 특약의 가입 조건이 더욱 유연해졌어요. 과거에는 출고 후 6개월 이내에만 가입이 가능했지만, 지금은 보험사에 따라 1년까지도 가입이 가능해요. 또한 중고차 구입 시에도 연식이 2년 미만이고 주행거리가 3만km 이하인 경우 '준신차 특약'에 가입할 수 있게 되었어요. 이는 중고차 시장이 활성화되면서 나타난 긍정적인 변화예요.

 

신차 특약 가입 시 주의해야 할 점도 있어요. 우선 보험료가 일반 자동차보험보다 20~30% 정도 비싸다는 점을 고려해야 해요. 또한 부분 손실에는 적용되지 않고 오직 전손이나 도난의 경우에만 혜택을 받을 수 있어요. 일부 보험사는 사고 시 과실 비율이 50% 이상인 경우 특약 적용을 제한하기도 하니, 약관을 꼼꼼히 확인해야 해요.

 

실제 신차 특약을 활용한 사례를 보면 그 효과가 확실해요. 2024년에 6000만원짜리 SUV를 구입한 김모씨는 1년 후 전손 사고를 당했는데, 신차 특약 덕분에 감가상각 없이 6000만원 전액을 보상받았어요. 만약 특약이 없었다면 약 4800만원 정도만 받았을 거예요. 1200만원의 차이는 결코 작은 금액이 아니죠. 이처럼 신차 특약은 초기 감가율이 높은 신차 시기에 큰 보호막이 되어준답니다. 🛡️

🚙 신차 특약 vs 일반 보험 비교

구분 신차 특약 일반 보험
보상 기준 신차 구입가 감가상각 적용
보험료 20~30% 추가 기본 보험료
가입 기간 출고 후 1년 내 제한 없음

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💡 보험사와의 협상 전략

보험사와의 협상은 전손 보상에서 가장 중요한 단계예요. 많은 분들이 보험사가 제시한 금액을 그대로 수용하지만, 실제로는 협상의 여지가 충분히 있어요. 우선 보험사가 제시한 차량 가액이 실제 시장 가격과 맞는지 확인해야 해요. 중고차 매매 사이트에서 동일 연식, 동일 옵션의 차량 가격을 조사하고, 이를 근거로 협상을 시작하세요.

 

협상 시 가장 효과적인 전략은 객관적인 자료를 준비하는 거예요. 차량 구입 당시의 계약서, 옵션 추가 영수증, 정기 점검 기록부, 타이어나 배터리 교체 영수증 등을 모두 준비하세요. 특히 최근에 고가의 부품을 교체했다면 이를 별도로 인정받을 수 있어요. 실제로 한 차주는 2개월 전 교체한 타이어 4개 비용 200만원을 추가로 인정받은 사례가 있답니다.

 

보험사 담당자와의 소통도 매우 중요해요. 감정적으로 대응하기보다는 논리적이고 차분하게 자신의 입장을 설명하는 것이 좋아요. 필요하다면 녹음을 하거나 이메일로 소통 내용을 남겨두세요. 만약 담당자와의 협상이 원활하지 않다면, 상급자나 민원실로 에스컬레이션하는 것도 방법이에요. 금융감독원의 금융민원센터를 활용하는 것도 좋은 선택지랍니다.

 

때로는 독립 손해사정사의 도움을 받는 것이 유리할 수 있어요. 비용은 보상금의 5~10% 정도지만, 전문적인 지식과 경험으로 더 많은 보상을 받을 수 있어요. 특히 고가 차량이나 복잡한 사고의 경우, 전문가의 도움으로 수백만원에서 수천만원까지 차이가 날 수 있어요. 협상은 끈기와 준비가 필요한 과정이니 서두르지 말고 차근차근 진행하세요. 💪

📈 효과적인 협상 전략 단계

단계 주요 활동 준비 사항
1단계 시장 조사 중고차 시세 자료
2단계 근거 자료 준비 영수증, 정비 기록
3단계 협상 진행 논리적 설명

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🔧 전손 후 폐차 절차 완벽 정리

전손 판정을 받은 후 폐차 절차는 생각보다 복잡할 수 있어요. 보험사가 차량을 인수하는 경우와 차주가 직접 처리하는 경우로 나뉘는데, 각각의 장단점이 있어요. 보험사 인수의 경우 편리하지만 폐차 보상금을 받을 수 없고, 직접 처리하면 번거롭지만 폐차장에서 추가 금액을 받을 수 있어요. 차량 상태와 연식에 따라 30만원에서 100만원까지 받을 수 있답니다.

 

직접 폐차를 진행하는 경우, 먼저 관할 구청이나 차량등록사업소에서 말소등록을 해야 해요. 이때 필요한 서류는 자동차등록증, 신분증, 자동차세 완납 증명서, 번호판 2개예요. 최근에는 온라인으로도 말소등록 신청이 가능해져서 훨씬 편리해졌어요. 다만 번호판은 직접 반납해야 하니 이 점은 유의하세요.

 

폐차장 선택도 중요한 부분이에요. 정식 허가를 받은 폐차장인지 확인하고, 여러 곳의 견적을 비교해보세요. 일부 폐차장은 무료 견인 서비스를 제공하기도 하고, 서류 대행까지 해주는 곳도 있어요. 특히 촉매나 배터리 같은 고가 부품이 있는 차량은 폐차 보상금이 높을 수 있으니, 이를 별도로 협상하는 것도 좋은 방법이에요.

 

폐차 완료 후에는 각종 환급금을 챙기는 것도 잊지 마세요. 자동차세는 일할 계산으로 환급받을 수 있고, 자동차보험료도 남은 기간만큼 돌려받을 수 있어요. 또한 하이패스 단말기나 블랙박스 같은 장착 기기들도 미리 제거해두어야 해요. 이런 세세한 부분까지 챙기면 예상보다 많은 금액을 회수할 수 있답니다. 🚗

📋 폐차 절차 체크리스트

절차 필요 서류 예상 기간
말소등록 등록증, 신분증 1~2일
폐차 진행 말소등록증 2~3일
환급 신청 통장사본 7~10일

📊 2025년 실제 전손 보상 사례

2025년 실제 전손 보상 사례들을 살펴보면 많은 교훈을 얻을 수 있어요. 최근 서울에 거주하는 박모씨는 3년된 중형 세단이 침수로 전손 처리되었는데, 처음 보험사가 제시한 금액은 2500만원이었어요. 하지만 동일 차종의 중고차 시세 자료와 최근 교체한 타이어, 네비게이션 등의 영수증을 제시하며 협상한 결과 2850만원을 받을 수 있었어요. 350만원의 차이는 결코 작지 않죠.

 

전기차 전손 사례도 주목할 만해요. 테슬라 모델3를 운행하던 이모씨는 추돌 사고로 배터리 손상을 입어 전손 판정을 받았어요. 배터리 수리비만 3000만원이 넘어 차량 가액의 80%를 초과했기 때문이에요. 다행히 신차 특약에 가입해 있어서 구입 가격 5500만원을 그대로 보상받을 수 있었어요. 전기차는 배터리 손상 시 전손 가능성이 높으니 특약 가입이 정말 중요해요.

 

수입차 전손 사례에서는 부품 가격이 핵심이에요. BMW 5시리즈를 운행하던 최모씨는 정면 충돌 사고를 당했는데, 수입차 특성상 부품 가격이 비싸 수리비가 4500만원으로 산정되었어요. 차량 가액 5000만원의 90%에 달해 전손 처리되었고, 독립 손해사정사의 도움으로 추가 옵션과 특별 도장 비용까지 인정받아 최종 5200만원을 보상받았답니다.

 

나이 생각했을 때 가장 억울한 사례는 과실 비율 때문에 보상금이 크게 줄어든 경우예요. 신호 위반으로 70% 과실을 받은 김모씨는 3000만원 상당의 차량이 전손되었지만, 과실 비율 적용으로 900만원밖에 받지 못했어요. 이런 경우를 대비해 자기차량손해 특약이나 무과실 특약 가입을 고려해볼 필요가 있어요. 사고는 예측할 수 없으니 미리 대비하는 것이 현명한 선택이랍니다. 📱

💼 2025년 전손 보상 사례 분석

차종 사고 유형 최종 보상금
국산 중형 침수 2,850만원
전기차 추돌 5,500만원
수입차 정면충돌 5,200만원

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❓ 자주 묻는 질문 확인하기

💡 꼭 확인해야 할 차량 전손 FAQ 30가지

Q1. 수리비가 차량가액의 몇 %를 넘으면 전손인가요?

A1. 보통 70~80%를 기준으로 하지만 보험사와 차량 연식에 따라 다릅니다. 신차는 80%, 5년 이상 차량은 70%가 일반적이에요.

 

Q2. 전손 판정 받으면 바로 보상금을 받을 수 있나요?

A2. 서류 제출과 협의 과정을 거쳐 보통 2~3주 내에 받을 수 있습니다. 복잡한 사고는 1개월 이상 걸릴 수도 있어요.

 

Q3. 보험사 제시 금액이 낮은데 어떻게 해야 하나요?

A3. 중고차 시세 자료를 준비하고 협상하세요. 필요시 독립 손해사정사를 활용하면 더 많은 보상을 받을 수 있습니다.

 

Q4. 신차 특약 없이도 전손 보상을 제대로 받을 수 있나요?

A4. 감가상각이 적용되어 신차 가격보다는 적게 받습니다. 출고 1년 내 차량은 20% 이상 감가될 수 있어요.

 

Q5. 전손 후 차량은 어떻게 처리되나요?

A5. 보험사가 인수하거나 차주가 직접 폐차할 수 있습니다. 직접 폐차 시 폐차 보상금을 추가로 받을 수 있어요.

 

Q6. 리스나 렌트카도 전손 처리가 가능한가요?

A6. 가능합니다. 단, 소유권이 리스사나 렌트사에 있어 보상금 수령 절차가 다르고, 중도해지 수수료가 발생할 수 있어요.

 

Q7. 과실이 있어도 전손 보상을 받을 수 있나요?

A7. 과실 비율만큼 보상금이 줄어듭니다. 50% 과실이면 전손 보상금의 50%만 받게 되므로 자차보험이 중요해요.

 

Q8. 침수 차량도 전손 처리가 되나요?

A8. 엔진이나 전자장치가 침수되면 대부분 전손 처리됩니다. 특히 전기차는 배터리 침수 시 거의 100% 전손이에요.

 

Q9. 튜닝 부품도 보상받을 수 있나요?

A9. 합법적인 튜닝이고 보험사에 신고했다면 가능합니다. 영수증과 구조변경 승인서 등의 서류가 필요해요.

 

Q10. 전손 처리 후 보험료가 오르나요?

A10. 과실이 있는 사고라면 할증이 적용됩니다. 무과실이거나 100% 피해 사고라면 보험료 인상은 없어요.

 

Q11. 차량 감가상각은 어떤 기준으로 계산되나요?

A11. 보험개발원 기준표를 따르며, 연식과 주행거리가 주요 변수입니다. 첫해 20%, 이후 연 10~15%씩 감가돼요.

 

Q12. 전손 판정에 이의를 제기할 수 있나요?

A12. 가능합니다. 다른 정비업체 견적을 받거나 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 수 있어요.

 

Q13. 블랙박스 영상이 전손 판정에 도움이 되나요?

A13. 과실 비율 산정에는 도움이 되지만, 전손 여부는 차량 손상 정도로 결정되므로 직접적 영향은 적어요.

 

Q14. 수입차는 전손 기준이 다른가요?

A14. 기준은 같지만 부품 가격이 비싸 전손 가능성이 높습니다. 수리비가 쉽게 차량 가액을 초과하기 때문이에요.

 

Q15. 전손 보상금으로 새 차를 살 수 있나요?

A15. 신차 특약이 있다면 가능하지만, 일반적으로는 감가상각 때문에 동일 신차 구입은 어렵고 중고차 구입이 현실적이에요.

 

Q16. 전손 차량을 수리해서 탈 수 있나요?

A16. 물리적으로 가능하지만 경제성이 없고, 안전 문제와 중고차 가치 하락이 심해 권하지 않아요.

 

Q17. 자동차세는 환급받을 수 있나요?

A17. 폐차 또는 말소 시점부터 일할 계산하여 환급됩니다. 관할 구청에 신청하면 2주 내 환급받을 수 있어요.

 

Q18. 보험사마다 전손 기준이 다른가요?

A18. 대체로 비슷하지만 5~10% 정도 차이가 있습니다. 약관을 확인하고 유리한 보험사를 선택하는 것이 좋아요.

 

Q19. 전손 처리 시 번호판은 어떻게 하나요?

A19. 말소등록 시 반납해야 합니다. 분실했다면 경찰서에서 분실신고 후 확인서를 제출하면 돼요.

 

Q20. 할부금이 남아있어도 전손 처리가 되나요?

A20. 전손 처리는 가능하지만 보상금에서 잔여 할부금을 먼저 상환해야 합니다. 보상금이 할부금보다 적을 수도 있어요.

 

Q21. 전기차 배터리만 손상되어도 전손인가요?

A21. 대부분 그렇습니다. 배터리 가격이 차량 가액의 50% 이상이라 배터리 교체 시 전손 처리되는 경우가 많아요.

 

Q22. 도난 차량도 전손 처리가 되나요?

A22. 30일 이상 찾지 못하면 전손 처리됩니다. 도난보험에 가입되어 있어야 보상받을 수 있어요.

 

Q23. 화재로 인한 전손도 보상되나요?

A23. 자차보험이나 화재보험에 가입되어 있다면 보상됩니다. 방화나 자연발화 모두 보상 대상이에요.

 

Q24. 전손 판정까지 얼마나 걸리나요?

A24. 단순 사고는 3~5일, 복잡한 사고는 1~2주 걸립니다. 수리 견적과 차량 가액 평가 시간이 필요해요.

 

Q25. 렌트카 비용도 보상받을 수 있나요?

A25. 대차보험에 가입했다면 가능합니다. 전손 판정 후 보상금 수령까지 최대 30일간 지원받을 수 있어요.

 

Q26. 중고차도 신차 특약 가입이 가능한가요?

A26. 연식 2년 미만, 주행거리 3만km 이하면 준신차 특약 가입이 가능한 보험사들이 있어요.

 

Q27. 보험사 지정 정비업체만 이용해야 하나요?

A27. 아닙니다. 다른 정비업체 견적도 인정되며, 여러 곳을 비교하면 유리한 조건을 찾을 수 있어요.

 

Q28. 전손 이력이 있으면 보험 가입이 어려운가요?

A28. 가입은 가능하지만 보험료가 할증될 수 있습니다. 무과실 전손이라면 영향이 적어요.

 

Q29. 폐차장은 어떻게 선택해야 하나요?

A29. 정식 허가업체인지 확인하고, 무료 견인과 서류 대행 서비스를 제공하는 곳을 선택하세요. 견적 비교는 필수예요.

 

Q30. 전손 보상 후 남은 부품은 가져갈 수 있나요?

A30. 보험사와 협의 후 가능합니다. 네비게이션, 블랙박스 등 개인 장착품은 미리 제거하는 것이 좋아요.

 

📝 마무리

차량 전손은 운전자에게 큰 경제적 부담이 되는 사고예요. 하지만 정확한 기준과 절차를 알고 있다면 적절한 보상을 받을 수 있답니다. 수리비와 차량가액 비교, 감가삼각 계산법, 신차 특약 활용, 보험사와의 협상 전략까지 모든 과정을 체계적으로 준비하면 최대한의 보상을 받을 수 있어요.

 

특히 2025년 현재는 전기차와 수입차의 비중이 늘어나면서 전손 처리 기준도 더욱 세분화되고 있어요. 차량별 특성을 이해하고 적절한 보험 상품을 선택하는 것이 중요해졌죠. 또한 평소 차량 관리 기록을 잘 보관하고, 사고 발생 시 신속하게 대응하는 것이 유리한 보상의 열쇠랍니다.

 

전손 보상을 받는 과정에서 가장 중요한 것은 포기하지 않는 자세예요. 보험사와의 협상이 어렵더라도 정당한 권리를 주장하고, 필요하다면 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요. 여러분의 소중한 자산을 지키기 위한 노력은 결코 헛되지 않을 거예요. 이 가이드가 전손 사고를 겪은 모든 분들께 실질적인 도움이 되길 바랍니다! 🚗✨

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⚠️ 면책 조항:
본 콘텐츠는 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성되었으며, 개별 상황에 따라 실제 보상 기준과 절차는 다를 수 있습니다. 정확한 전손 판정 기준과 보상금액은 가입하신 보험사의 약관과 손해사정 결과에 따라 결정됩니다. 중요한 결정을 내리시기 전에 반드시 보험사 또는 전문가와 상담하시기 바랍니다. 본 정보를 활용한 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있음을 알려드립니다.

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